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FAQ

选购、施工、保养、售后,您关心的问题这里都有答案

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售后服务
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合作方式

选购指南

QPVC地板和瓷砖、木地板相比有什么优势?

PVC地板相比瓷砖:脚感更舒适、防滑性更好、施工更快、价格更低、吸音效果好;相比木地板:防水防潮、耐磨耐刮、环保无甲醛、维护简单、价格更实惠。PVC地板特别适合商业空间(办公室、医院、学校、商场等),是目前商业空间地面材料的主流选择。

QPVC地板环保吗?有没有甲醛?

优质PVC地板是环保的,主要原料是聚氯乙烯和碳酸钙,不含甲醛、苯等有害物质。我们销售的阿姆斯壮、洁弗乐、LX Hausys等品牌均通过ISO14001环境管理体系认证、GREENGUARD绿色卫士认证、FloorScore认证等国际环保认证,甲醛释放量远低于国家标准,可安全用于医院、学校、幼儿园等对环保要求高的场所。

Q不同场所怎么选PVC地板?

不同场所有不同的选择建议:

  • 办公室:推荐多层复合PVC地板,耐磨等级T级以上,花色选择木纹或石纹,美观大方
  • 医院/养老机构:推荐同质透心PVC地板,抗菌性能好,易清洁消毒,防滑等级R10以上
  • 学校/幼儿园:推荐环保等级高的PVC地板,柔软有弹性,防滑防摔,花色活泼
  • 商场/超市:推荐高耐磨等级的PVC地板,耐磨转数≥10000转,易清洁维护
  • 健身房/运动场所:推荐专用运动PVC地板,弹性好,减震性能佳,保护运动者安全

价格报价

QPVC地板多少钱一平方?

PVC地板价格因品牌、系列、厚度、耐磨等级不同而有较大差异。商用PVC地板价格一般在50-300元/平方米之间:

  • 同质透心地板:150-300元/㎡(耐磨性能出色,适合高人流场所)
  • 多层复合地板:80-200元/㎡(性价比高,花色丰富,适合大多数商业空间)
  • SPC锁扣地板:50-120元/㎡(安装便捷,防水防潮,适合快速装修)

具体报价需根据项目面积、施工条件、辅材要求等因素综合确定,欢迎来电咨询获取精准报价。

Q报价包含哪些费用?有隐藏费用吗?

我们的报价透明清晰,一般包含以下费用:

  • 材料费用:地板/地毯/产品本身的费用
  • 辅材费用:胶水、焊条、踢脚线、自流平等辅材费用
  • 施工费用:专业施工团队的人工费用
  • 运输费用:材料运输到现场的费用(苏州大市范围内免费)

我们承诺没有隐藏费用,报价单会详细列明各项费用,客户确认后才签订合同。

施工安装

QPVC地板施工周期多长?旧地面需要拆除吗?

PVC地板施工周期取决于项目面积和地面状况。一般情况下,1000平方米左右的项目施工周期为3-5天(含地面处理、铺装、开槽焊接)。

旧地面是否需要拆除取决于地面状况:

  • 如果旧地面平整、牢固、无起砂起壳,可以直接在上面铺装PVC地板(节省成本和时间)
  • 如果旧地面破损严重、起砂起壳、平整度差,则需要进行地面处理(自流平找平)或拆除旧地面

我们会在施工前免费上门勘测地面状况并给出方案。

Q施工对正常营业有影响吗?可以夜间施工吗?

我们理解商业空间对正常营业的要求,可以根据客户需求安排施工时间:

  • 分区施工:将施工区域分成若干块,逐块施工,确保其他区域正常营业
  • 夜间/周末施工:可以安排在夜间或周末进行施工,不影响白天正常营业
  • 快速施工:SPC锁扣地板等免胶产品施工速度快,当天即可完成并投入使用

具体施工安排可在合同中明确约定,我们会尽最大努力减少对客户正常营业的影响。

维护保养

QPVC地板怎么清洁保养?使用寿命多长?

PVC地板清洁保养简单:

  • 日常清洁:用拖把湿拖即可,顽固污渍可用中性清洁剂擦拭
  • 避免使用:强酸强碱清洁剂、钢丝球、砂纸等,以免损伤地板表面
  • 定期保养:建议1-3个月使用专用保养剂进行保养,保持地板光泽
  • 注意事项:避免尖锐物品划伤、高温物品直接接触、长时间积水浸泡

PVC地板使用寿命取决于使用频率和维护情况,一般商用PVC地板使用寿命为8-15年,同质透心地板可达15-20年。

售后服务

Q质保多久?出现质量问题怎么办?

我们提供完善的售后服务保障:

  • 产品质保:根据品牌和系列不同,一般为5-15年(具体以产品质保卡为准)
  • 施工质保:1-2年(因施工原因导致的质量问题免费维修)
  • 售后响应:接到售后报修后24小时内响应,48小时内上门处理(苏州大市范围内)
  • 质保范围:非人为损坏的质量问题,如开胶、起翘、变色、磨损异常等

质保期内出现质量问题,我们会免费维修或更换;质保期外也提供有偿维修服务。

合作方式

Q你们提供哪些品牌的产品?是经销商吗?

我们是商业空间配套产品一站式供应商,产品覆盖四大品类56个品牌:

  • 地面系统:阿姆斯壮、洁弗乐、LX Hausys、现代、interface、milliken、shaw等
  • 软装布艺:亨特道格拉斯、金蝉、海马等
  • 商用电器:大金、美的等
  • 清洁设备:凯驰、力奇、白云等

我们与各品牌保持长期稳定的合作关系,确保产品正品、价格优惠、服务专业。

Q怎么合作?付款方式是什么?

合作流程:

  1. 客户咨询需求
  2. 我们提供产品方案和报价
  3. 客户确认方案
  4. 签订合同并支付预付款(一般30%-50%)
  5. 安排发货和施工
  6. 验收合格后支付尾款

付款方式:支持银行转账、对公汇款等。具体付款方式可根据项目情况协商确定。

Q可以提供样品吗?怎么获取?

可以免费提供样品。您可以通过以下方式获取样品:

  • 电话咨询:0512-68114680,告知需求,我们安排寄送
  • 微信咨询:添加客服微信,发送地址和需求
  • 上门看样:苏州工业园区,可预约上门看样

样品一般免费提供,运费到付或我们承担(根据样品数量确定)。

Q你们做过哪些案例?可以参观吗?

我们服务过众多商业空间客户,案例涵盖办公室、医院、学校、幼儿园、商场、酒店、健身房、工厂等。代表性案例包括:苏州工业园区多家企业办公室、苏州大学附属儿童医院、苏州科技大学、苏州中心商场、万豪酒店等。

部分案例可安排参观(需提前预约并征得客户同意),具体可来电咨询。

还有其他问题?

欢迎来电咨询,我们的专业团队会为您详细解答

联系我们 咨询电话:0512-68114680